أقسام التطبيق : - شاشة للمشرف للتحكم بالتطبيق و مراجعة و اعتماد الطلبات . - شاشة للمستشار لاستقبال الطلبات و الرد عليها . - شاشة للمستفيد لتقديم الاستشارة .
فكرة التطبيق : - عند تشغيل التطبيق لأول مرة يطلب منك التطبيق تسجيل البيانات الأساسية . - ثم يقوم بالتحقق من الجوال المسجل من خلال رسالة تحقق . - يتم بعد ذلك تسجيل استشاره جديدة / أو متابعة استشاره حالية . - يتم اختيار نوع الاستشارة التي تريدها . - يصل إشعار للمشرف بوجود طلب جديد له لكي يقوم بتحويلة للمستشار المناسب. - يقوم المستشار بالرد على الطلب . - يصل الطلب للمستفيد مع إمكانية تقييم المستشار .
مميزات التطبيق : - تطبيق لأجهزة الأندرويد . - تطبيق لأجهزة IOS . - تفعيل الدفع الإلكتروني ( مدى – فيزا – ماستر كارد – ابل باي ). |
|||